アリエクスプレスのアプリとWeb版の違い｜アプリは安全？勝手に開くときの対処

アプリとWeb版（ブラウザ）の違い

アプリと Web 版のいちばん大きな違いは、アプリ限定の特典があり得ることと、PayPay がアプリでしか使えないこと（2026年10月時点の公式表示）です。注文・追跡・返金の申し立てなど基本の操作は、どちらからでもできます。

AliExpress のヘルプでも、コンビニ払いの返金手続きなどは「アプリまたはデスクトップ版から」行うよう案内されており、手続き自体はどちらでも進められます。

アプリ限定の価格・クーポンはあるのか

あります。AliExpress のプロモーション利用規約では、特典（オファー）にチャネルの制限がかかる場合があり、その使い方が「ウェブ版などを除く AliExpress アプリ」や、指定のプロモーションページに限られることがあると定めています（2026年10月時点）。

つまり、同じ商品でも、アプリで見たときだけ使える割引が出ることがあります。逆に、すべての特典がアプリ限定というわけではありません。確かめ方は次のとおりです。

1. 気になる商品を、アプリとブラウザの両方で開く
2. 支払い画面の手前（合計金額が出るところ）まで進んで、金額と適用される割引を比べる
3. クーポンの説明に「アプリ限定」などの条件が書かれていないか読む

クーポンの種類と併用のルールは クーポンの種類と併用、今使えるコードは クーポンコード一覧 で確かめられます。

アリエクのアプリは安全か：配信元と扱うデータ

アプリが安全かどうかを断定することはできませんが、公式の配信元と、アプリが扱うデータは各ストアで確かめられます。偽のアプリを避けるため、ストアの配信元の表示を必ず見てください。

各ストアには、開発者が申告したデータの扱いが載っています（2026年10月11日確認）。

• App Store：他社のアプリや Web サイトをまたいでユーザーを追跡する目的で「ID」が使われる場合がある。ユーザーに結び付けて集めるデータとして、支払い情報、正確な位置情報とおおよその場所、連絡先（住所・メール・名前・電話番号）、写真や動画、検索履歴、ID などが挙げられている。なお、この情報は Apple が確かめたものではないと注記されています。
• Google Play：名前・メールアドレスが広告・マーケティングの目的で、住所・電話番号・購入履歴がアプリの機能の目的で、他の企業と共有される可能性があると申告されている。データは送信中に暗号化され、データの削除をリクエストできるとされています。

こうした申告は、通販アプリとして配送先や支払いを扱う以上、ある程度は避けられない内容でもあります。気になる場合は、アプリを使わずブラウザで買う、位置情報などの許可を必要なときだけにする、といった選び方ができます。

アプリを入れたら見直したい設定

アプリを使う場合は、端末の設定で次の点を見直すと、渡す情報を減らせます。設定の名前は OS の版や機種によって違います。

1. 位置情報：配送先は住所として登録するため、常に許可する必要があるかは考えて選ぶ
2. 通知：セールの通知が多いと感じたら、端末の設定やアプリ内の設定で減らす
3. トラッキング（iPhone）：追跡の許可を求められたら「アプリにトラッキングしないように要求」を選べる。Apple によると、許可しなくてもアプリの機能は支障なく使え、あとから「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「トラッキング」で変えられる
4. 写真・カメラ：レビューに写真を載せないなら、許可しない

アカウントの通知メールが多い場合は、ヘルプセンターにメール通知の解除方法の案内があります。

リンクを押すと勝手にアプリが開くとき

アプリが入っている端末では、AliExpress のリンクを押すとブラウザではなくアプリが開くことがあります。これは、Web のリンクを対応するアプリで開く OS の仕組みによるものです。

iPhone の場合：Apple の開発者向け資料では、アプリが入っていない場合はリンクがふだん使うブラウザで開くと説明されています。アプリを使わないなら、アプリを削除すればリンクはブラウザで開くようになります。

Android の場合：端末の「設定」から AliExpress の「アプリ情報」を開き、「デフォルトで開く」の設定を見直すと、リンクをアプリで開くかどうかを変えられます。項目の名前や場所は機種によって違います。

ブラウザで見たいときに毎回アプリへ飛ばされて困る場合は、上の設定を変えるか、アプリを削除するのが確実です。

アプリが重い・開かない・注文できないとき

アプリの動作が重い原因について、AliExpress の公式な説明は見当たりません。注文できない場合については、ヘルプセンターで次の対処が案内されています。

1. 別のネットワークや別の端末に切り替える
2. ログアウトして、もう一度ログインする
3. AliExpress アプリが最新の版になっているか確かめる
4. クーポンを使った注文で問題が出る場合は、クーポンを外して試す

App Store の表示では、iPhone 版は iOS 13.0 以降が必要です（2026年10月時点）。端末の空き容量が少ないときは、アプリの代わりにブラウザで見るのも一つの方法です。

ログインせずに見る・Web版を使う場面

商品を探して見比べるだけなら、ブラウザでログインしなくても見られる場面があります。一方で、注文やクーポンの利用にはアカウントが必要です。

Web 版が向いているのは次のような場面です。

• アプリを端末に入れたくない
• パソコンの大きな画面で商品説明やサイズ表を読み比べたい
• PayPay やアプリ限定の特典を使わない

アプリが向いているのは次のような場面です。

• PayPay で払いたい
• アプリ限定の割引が出ている商品を買う
• スマホで注文の状況をこまめに確かめたい

どちらで買っても、出品者の確認や購入者保護の条件は同じです。全体の注意点は アリエクスプレスは安全？、支払い方法の違いは 支払い方法の一覧 にまとめています。

よくある質問

アリエクスプレスはアプリとWeb版で値段が違いますか？

違う場合があります。AliExpress のプロモーション利用規約では、特典がアプリに限られる場合があると定めています。同じ商品をアプリとブラウザの両方で開き、支払い画面の手前の合計で比べるのが確実です。

アリエクのアプリは安全ですか？

安全と断定はできませんが、配信元と扱うデータは各ストアで確かめられます。iPhone 版の販売元は Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited、Android 版のデベロッパーは Alibaba Mobile です。位置情報や支払い情報を扱うと申告されているため、気になる場合はブラウザで買う方法もあります。

アプリを入れずにアリエクで買えますか？

買えます。ブラウザ（Web版）でも注文・追跡・返金の申し立てができます。ただし、PayPay は公式表示で「アプリのみ」とされているため、ブラウザでは選べない可能性があります。

リンクを押すとアリエクのアプリが勝手に開くのはなぜですか？

Web のリンクを対応するアプリで開く OS の仕組みのためです。iPhone ではアプリを削除するとブラウザで開き、Android では「アプリ情報」の「デフォルトで開く」の設定で変えられます。

アリエクスプレスのアプリ特典はありますか？

規約上、アプリ限定の特典が出る場合があります。どの特典が対象かは時期によって変わるため、クーポンの説明の条件と、支払い画面の金額で確かめてください。

出典

• AliExpressのプロモーション利用規約（AliExpress ヘルプセンター）（2026年10月11日確認）
• 特定商取引法に基づく表示（AliExpress ヘルプセンター）（2026年10月11日確認）
• なぜ注文できないのですか？（AliExpress ヘルプセンター）（2026年10月11日確認）
• コンビニ払い戻し（AliExpress ヘルプセンター）（2026年10月11日確認）
• Eメール 件の通知の購読を解除するにはどうすればよいですか？（AliExpress ヘルプセンター）（2026年10月11日確認）
• アプリがアクティビティを追跡してもよいか確認してくる場合（Apple サポート）（2026年10月11日確認）
• AliExpress Shopping App（App Store）（2026年10月11日確認）
• AliExpress：オンラインショッピング データセーフティ（Google Play）（2026年10月11日確認）
• Allowing apps and websites to link to your content（Apple Developer）（2026年10月11日確認）
• スマホのデフォルトのアプリとは？（Android 公式サイト）（2026年10月11日確認）